Правила покупки

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ


Условия использования будут распространяться на все закупки товаров в интернет-магазине MELONY.LV.
Приобретая товар или подарочные карты, предлагаемые в магазине MELONY.LV для продажи через Интернет, данное совместное соглашение считается Дистанционным контрактом, на который распространяются правовые нормы, регулирующие дистанционные контракты, включая Директиву Европарламента и Совета № 97/7/EEC "О защите потребителей в связи с контрактами, заключаемыми на расстоянии", закон Латвийской Республики "О защите прав потребителей", и Правила Кабинета Министров Латвийской Республики о дистанционных контрактах.
Используя услуги интернет-магазина, Вы тем самым признаете, что ознакомились с настоящими Условия использования, понимаете их и согласны, без ограничения, их соблюдать.
Условия использования могут измениться в будущем, поэтому повторно проверяйте их во время каждой новой покупки. 


КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

  • Мы с уважением относимся к личной информации частных лиц.
  • В процессе оформления покупки не будет запрошена конфиденциальная и финансовая информация, кроме данных, которые необходимы для оформления сопроводительных документов и доставки покупок.
  • Обработка личных данных ведется, соблюдая требования закона Латвийской Республики «О защите данных физических лиц». 
  • Предоставленная частная информация хранится и используется в соответствии с правовыми актами Латвийской Республики.
  • Личная информация не будет передана третьим лицам или использована в других целях.
  • Предоставляя частную информацию, клиент выражает согласие, что его персональные данные будут храниться и обрабатываться.


ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА

  • Цены на сайте указаны с учетом НДС 21%;
  • Стоимость доставки в цену не включена;
  • Цены и предложения товара актуальны на данный момент и они могут быть изменены на сайте без предупреждения;
  • Оплата может быть произведена путем предоплаты или оплатой при получении товара, в соответствии с выбранным способом доставки.


ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

  • Нажав на изображение товара, Вы сможете ознакомиться с полным описанием товара;
  • Если Вы решили приобрести товар, поставьте количество и нажмите кнопку "В КОРЗИНУ";
  • Обращайте внимание на информацию о наличии товара на складе. Если товар необходимо заказать, то Вы сможете его получить спустя срок, указанный на сайте;
  • Находясь в разделе «КОРЗИНА», Вы можете просмотреть выбранные покуки, при желании добавить в корзину товар или отменить покупку некоторых позиций;
  • Выбрав необходимый товар во всех разделах интернет-магазина, нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ";
  • Выберите способ оплаты и способ доставки покупки и нажимаете кнопку «СОЗДАТЬ ЗАКАЗ».

После оканчания процеса покупки Вы получите на электронную почту письмо с подтверждением заказа. Обработка заказов происходит по рабочим дням с 10.00 до 18.00.
В случае, если появились какие-либо трудности пишите на электронную почту info@melony.lv.


СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  •  Оплата банковским перечислением. 
    После оформления заказа на указанный Вами электронный адрес будет выслан счет. Оплатить счет необходимо в течение 3 дней с момента оформления заказа. В случае неоплаты, по истечении 3 дней, Ваш заказ будет аннулирован. Обратите внимание, что в целе платежа Вы должны указать номер заказа. Доставка товара осуществляется после получения оплаты счета. Вместе с доставленным товаром Вы получите оригинал счета и документы, подтверждающие доставку.

ОПИСАНИЕ ТОВАРА 

Описывая товар в интернет магазине, мы стараемся дать информацию как можно точнее относительно размеров, веса, цвета и т.д. Фото на нашем сайте были предоставлены поставщиками и производителями. Мы не можем гарантировать, что отображение цветов на Вашем мониторе будет точно соответствовать цвету фактического продукта.


ПРАВО ОТКАЗА

Согласно Правилам Кабинета Министров Латвийской Республики Nr.207 "Правила о дистанционном договоре", покупатель вправе в течении 14 календарных дней отказаться от покупки, произведенной в интернете.По правилам Латвийской Республики «О защите прав потребителей», 6 раздел, пункт 12 «потребитель несёт ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течении срока реализации права на отказ». 

  • Возврат возможен только в случае наличия у покупателя документов, удостоверяющих покупку в конкретном интернет магазине;
  • Возвращаемый товар должен быть в полной комплектации, в оригинальной и целостной упаковке;
  • Отказываясь от товара, покупателю возвращается полная сумма покупки;
  • Отказываясь от товара, покупателю не возвращаются деньги за осуществленную доставку;
  • Для того, чтобы реализовать право отказа от товара, потребителю необходимо в течение 14-ти дней, с момента получения товара в письменной форме (на листе А4) предоставить интернет-магазину бланк отказа от товара в свободной форме. В бланке отказа необходимо указать: имя, фамилию потребителя, дату покупки, способ оплаты, название и модель товара, а так же сумму покупки и основание для возврата.

По вопросам возврата товара писать на электронную почту info@melony.lv.

ФОРС МАЖОР 

MELONY.LV не несет ответственность за любые задержки и невыполнение обязательств в случае возникновения обстоятельств force majeure. 

Администрация MELONY.LV